一、為什么要征收污水處理費？
答：為了加強環(huán)境保護，改善生存環(huán)境，確保城市污水處理設(shè)施的建設(shè)、維護和正常運行，改善和提高水環(huán)境質(zhì)量，建立人與自然共存的和諧社會。
二、我縣自來水水價是否上調(diào)？
答：否。本次污水處理費征收是縣政府依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)作出的一項重大舉措，并非自來水水價上調(diào)。
三、污水處理費征收依據(jù)是什么？
答：《安徽省城市污水處理費管理暫行辦法》（省政府第183號令）和《安徽省人民政府關(guān)于全面推進城市污水處理產(chǎn)業(yè)化的實施意見》（皖政[2004]12號）。
四、我縣污水處理費的征收范圍是如何確定的？
答：在縣城規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)排放污水的單位和個人。
五、我縣的污水處理費征收標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的？
答：我縣污水處理費是按文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)征收：生活用水0.50元/噸；行政事業(yè)、工業(yè)、經(jīng)營服務(wù)、自備水源用水0.70元/噸；特種行業(yè)用水1.00元/噸，這個標(biāo)準(zhǔn)是省政府規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。
單位有自建的污水處理設(shè)施自行處理達到國家一級B標(biāo)準(zhǔn)再排入縣城排水管網(wǎng)或水系的，縣城污水處理費減半征收。
六、周邊地區(qū)征收污水處理費的情況怎么樣？
答：經(jīng)考察了解到，周邊縣市大多已開征污水處理費，制定的標(biāo)準(zhǔn)和地方經(jīng)濟發(fā)展實際基本吻合。
七、我縣從什么時間開始征收污水處理費？
答：依據(jù)《宿松縣縣城污水處理費征收和管理辦法》，從2011年4月1日起開征。
八、使用自來水的用戶如何繳納污水處理費？
答：由縣住建局委托自來水廠在收取水費時代收。
九、不用自來水、直接取用地表水或地下水要不要交污水處理費？
答：要交。對使用地表水或地下水等自備水源的排污者，已安裝水表的，其用水量按照水表計量數(shù)據(jù)核定；未安裝水表的，按照水泵銘牌流量和工作時間計算的用水量核定。其污水處理費住建局負責(zé)征收。
十、目前，對取用地下水或地表水的用戶應(yīng)如何處理？
答：根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，我們將逐步關(guān)閉自備水源，統(tǒng)一使用公共供水。對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自取用地下水或地表水的，將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
十一、享受城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民最低生活保障的家庭有什么優(yōu)惠政策？
答：經(jīng)民政部門批準(zhǔn)享受城鎮(zhèn)居民最低保障的家庭，憑《低保金領(lǐng)取證》，每月可享受6噸生活污水處理費，超過部分按收費標(biāo)準(zhǔn)繳納。敬老院、福利院免繳污水處理費。
十二、現(xiàn)在申請最低生活保障的家庭，可以免交污水處理費嗎？
答：不可以，污水處理費系統(tǒng)軟件升級工作量很大，對享受最低生活保障的用戶采取一年錄入一次的辦法，每年新增減低保用戶，要到每年年底更新系統(tǒng)時，才會相應(yīng)增減污水處理費。
十三、污水處理費征收后將如何使用？
答：污水處理費主要用于污水集中處理設(shè)施建設(shè)、維護和正常運行。
十四、由什么單位負責(zé)污水處理費使用的監(jiān)管？
答：城市污水處理費征收全額上繳縣財政，其使用接受縣財政、物價、審計等部門的監(jiān)管。
十五、在開征污水處理費之前，市民要做好哪些準(zhǔn)備？
答：首先要注意檢查您的水表計量和實際用水量是否一致，水管是否漏水，要核對水費單和水表計量是否一致，其次要注意合理節(jié)約用水，減少浪費。
十六、對不按期繳納污水處理費，會受到什么處罰？
答：不按期繳納污水處理費的，按照《安徽省城市污水處理管理辦法》、《宿松縣縣城污水處理費征收和管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，由縣政府建設(shè)行政主管部門加收滯納金，并給予經(jīng)濟或行政處罰。
十七、污水處理費繳納遇到不明情況時如何咨詢？
答：可向縣住建局、物價局、財政局、自來水廠等部門咨詢。
聯(lián)系電話：
縣住建局（0556-7821276）
自來水廠（0556-7821332）
縣物價局（0556- ）